O curso tem como objetivo, sensibilizar os participantes para a importância do papel do empresário e o impacto de suas atitudes no padrão de atendimento na sua empresa. Com quatro horas de duração, o curso busca destacar dentre os aspectos de sucesso no atendimento, a cortesia, agilidade e o preço justo, buscando entregar ao cliente aquilo que é proposto, não apenas o atendendo, mas superando suas expectativas. A proposta é oferecer ao incubados, informações e experiências para realização de um bom atendimento, buscando consolidar e gerar valor no seu produto e serviço junto ao cliente.
O curso será ministrado pela consultora Natasha Biassi.
